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Para qué sirve

El Resumen de Pagos muestra el mes hasta hoy: cuánto entró, cuánto quedó después de las comisiones, cuánto falta por cobrar y cuándo llega el dinero al banco. Sirve para seguir la salud de las ventas sin abrir cada cobro.

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Quién puede

  • Dueño y Admin ven la pantalla.
  • Para quien no tiene acceso, la pantalla muestra “Sin permiso para ver esta pantalla”.
Requiere Pagos: aparece si la agencia habilitó el módulo Pagos para la organización. El módulo Ingresos no es otra pantalla: solo saca esta pantalla del aire si la agencia lo desactiva a propósito. Cuando está desactivado, aparece “Módulo no habilitado para esta organización.”

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Dónde hacer clic

Abre Pagos en el menú y haz clic en Resumen en el menú lateral de la pantalla.

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Paso a paso

1

Conecta Stripe

Sin Stripe conectado, la pantalla muestra “Conecte la Stripe de su empresa”. Mira Pagos.
2

Lee el mes hasta hoy

Mira Bruto, las comisiones de Stripe (en % del bruto), Reembolsos y el neto, “lo que queda para la empresa”. Haz clic en los números para ver las transacciones.
3

Revisa lo recurrente y lo que falta por cobrar

MRR es lo que entra cada mes por las suscripciones activas. Por cobrar muestra las facturas abiertas y cuántas están vencidas.
4

Mira cuándo llega a tu cuenta

Previsión de depósito muestra los depósitos programados de Stripe para los próximos 30 días. La columna CAE EN indica el plazo.
5

Compara las formas de pago

Por forma de pago trae la comisión media del mes de Pix, boleto y tarjeta.
En la lista Cobros hay cuatro tarjetas: Recibido en el mes, Por cobrar, Recurrente activo y Vencido. Los filtros son por situación (Abierto, Pagado, Vencido…) y Sin factura. Usa Cobrar para crear uno nuevo.

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Qué pasa después

  • Los números se actualizan a medida que los pagos se confirman en el Stripe de la empresa.
  • Las fechas y horas aparecen en la zona horaria de tu navegador (el sello “Horarios en tu zona horaria” lo confirma).
  • Cuando alguien debe, Por cobrar muestra quién es y permite cobrarle.

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Errores comunes

  • “Stripe no conectado.” Conecta la cuenta de la empresa.
  • “Verificación pendiente.” Stripe aún está verificando la cuenta.
  • “Acceso revocado.” Conecta Stripe de nuevo; los cobros nuevos quedan en pausa.
  • “Ningún depósito programado en los próximos 30 días.” La previsión solo aparece cuando Stripe informa la agenda.
  • “No se pudo cargar.” Haz clic en Reintentar.

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Siguiente paso