Marca
En Marca, configura:- Nombre comercial: aparece en el título de las pestañas, en los correos y en lugar de “STChat” en los textos.
- Logo para el tema claro y para el tema oscuro: PNG, WebP o JPEG de hasta 512 KB, con fondo transparente.
- Ícono (favicon): PNG cuadrado, de 64 a 1024 px (lo recomendado es 512 px), o ICO, de hasta 512 KB.
- Colores: primario, destacado, barra lateral y barra superior, en el formato
#RRGGBB. - Correo de soporte: aparece en el menú Ayuda y en los correos.
Remitente de los correos
El remitente tiene nombre, dirección de respuesta y dominio de envío. Mientras el dominio de envío no esté verificado, los correos salen de la dirección estándar con el nombre de la agencia. El remitente se cambia en los ajustes de correo de la agencia, y solo el Dueño puede hacerlo.Marca propia de un cliente
En cada organización, eliges entre usar la marca de la agencia o darle al cliente una marca propia, con nombre del panel, logo, ícono, colores y subtítulo del inicio de sesión. Los campos en blanco usan la marca de la agencia.Dominio propio
En Dominio y e-mails, haces que la app de tus organizaciones abra en tu dirección. La app, los formularios, las páginas y la agenda pasan a usar ese dominio, y los correos de acceso salen con la marca de la agencia.1
Indica la dirección
Usa un subdominio, como
app.suagencia.com.br. No se acepta el dominio principal.2
Crea los registros en el DNS
En tu proveedor de DNS, crea los dos registros que muestra el portal, un CNAME y un TXT. Puede tardar hasta 24 horas en surtir efecto.
3
Verifica
STChat revisa los registros cada 5 minutos, por hasta 24 horas. Si algo está mal, el portal indica qué registro corregir.
4
Certificado
Con el DNS verificado, el certificado HTTPS se emite y se renueva solo.