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# Horarios y disponibilidad

> Define los días y horas en que atiende cada calendario y cada profesional, y bloquea feriados y fechas.

## Para qué sirve

La disponibilidad dice cuándo el calendario acepta citas. Es la que muestra los horarios libres en la Agenda y en el enlace público.

## Quién puede

Solo el Dueño y el Admin editan la disponibilidad. Los demás roles ven el mensaje "Pide a un administrador".

Aparece si la agencia habilitó el módulo Agenda para la organización.

## Dónde hacer clic

Abre **Calendario** y ve a la pestaña **Ajustes**. Elige el calendario en la lista. La disponibilidad, las preguntas, los días cerrados y el check-in aparecen en esa pantalla.

## Paso a paso

**1. Ajusta los rangos de la semana**

En "disponibilidad", arrastra para crear o ajustar rangos en cada día. Los días sin rango quedan "cerrado". Para un rango exacto, usa **Agregar rango** y completa **Inicio** y **Fin**. El fin debe ser posterior al inicio.

**2. Define las reglas**

Ajusta **Duración**, **Intervalo entre horarios**, **Antelación mínima** y **Hasta cuántos días adelante**. Aparece "Disponibilidad guardada." cuando se guarda.

**3. Configura a cada profesional**

En **Disponibilidad por profesional**, cada persona usa la del calendario o tiene rangos propios (desactiva "Usar la disponibilidad del calendario"). Marca **Permitir "Cualquier profesional" en el enlace** si quieres. Quien no tiene disponibilidad no aparece en el enlace.

**4. Cierra feriados y fechas**

En **Días cerrados y límite**, activa **Cerrar en los feriados nacionales**. Para un receso o un feriado municipal, usa **Bloquear fechas**: indica **Desde**, **Hasta**, una **Etiqueta** y el calendario o profesional. Para abrir un feriado, usa **Abrir este día**.

**5. Límite por día (opcional)**

En **Máximo por día**, completa **Por calendario** o **Por profesional**. Vacío significa sin límite.

## Qué pasa después

Los horarios libres cambian en la Agenda y en el enlace público. Las citas que ya existen continúan. En la vista **Semana**, los días muestran "% ocupado", "libre" o "sin agenda".

La zona horaria del calendario aparece en "Zona horaria del calendario". Las fechas y horas aparecen en la zona horaria del navegador de quien lo usa.

## Errores comunes

* "El fin del rango debe ser posterior al inicio."
* "{nombre} no aparece en el enlace: sin disponibilidad." Dale rangos a esa persona.
* "No se pudo guardar. No se cambió nada." Inténtalo de nuevo.
* "Ningún horario libre": revisa los días cerrados, la antelación mínima y el límite por día.

## Siguiente paso

* [Cómo crear un calendario](https://docs.stchat.app/es/subcontas/criar-calendario.md)
* [Cómo agendar una atención](https://docs.stchat.app/es/subcontas/agendar-atendimento.md)
* [Página pública de agendamiento](https://docs.stchat.app/es/subcontas/pagina-publica-de-agendamento.md)


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